En 2016, l’Etablissement français du sang s’est engagé dans une dynamique visant à conquérir une nouvelle génération de donneurs, à accélérer sa transformation digitale et à proposer aux donneurs une expérience solidaire au cœur de l’économie du partage.
A travers un rapport d’activité en 3 cahiers, nous vous invitons à découvrir la richesse de nos missions et activités, qui font de l’EFS un acteur majeur du système de santé publique en France.
Tous les ans depuis 2013, l’EFS procède à l’automne à une grande enquête nationale sur les donneurs de sang. Réalisée par l’institut Viavoice, cette étude sociologique d’envergure vise à enrichir la connaissance qu’a l’EFS des donneurs, appréhender leur diversité et cerner leur mode de vie. Cela permet à l’établissement d’être à l’écoute des donneurs, de connaître leurs perceptions, de comprendre leurs attentes et de mesurer leur satisfaction. A partir des résultats, l’objectif est d’améliorer les conditions d’accueil des donneurs, ainsi que la nature des informations qui leur sont transmises.
L’EFS remercie tout particulièrement les répondants d’avoir pris le temps de participer à cette enquête.