Le Contrat d'objectifs et de performance (COP) est un engagement signé avec l'Etat qui guide et structure l'ensemble des actions de l'EFS. Il fixe le cap des axes stratégiques que l'EFS doit mettre en œuvre pour consolider sa mission de service public et continuer à faire vivre la chaîne transfusionnelle en s'adaptant aux enjeux de demain et aux orientations fixées par nos tutelles.
Le rôle de chaque collaborateur est central dans la réalisation de ce COP.